3 noi proiecte de CSR sub lupa

Publicat Wednesday, 25 August 2010

Chiar daca vara e saraca in evenimente, e o buna perioada pentru a invata, pentru a gasi idei noi si pentru a face planuri pentru toamna.

Asa ca le recomand actualilor sau viitorilor practicieni in CSR, 3 noi studii de caz, cat se poate de inspirationale si detaliate, publicate de echipa noastra:

  • Coca-Cola HBC, cu “Programul de condus ecologic si responsabil (2009)” – o campanie de comunicare interna, creativa si bine organizata, al carei obiectiv a fost reducerea emisiilor de CO2 generate de flota auto a companiei.
  • RBS Romania, cu “Lansarea Programului MoneySense in Romania” – respectiv cel mai amplu program de educatie financiara din Marea Britanie, patria acestui tip de programe de CSR, initiate de banci.
  • BCR, cu “START! Business 2009/2010” – un proiect de voluntariat al angajatilor bancii, care i-au ajutat pe 200 de studenti sa-si experimenteze in mod practic ideile de afaceri.

Al Gore - Our choice, a plan to solve the climate crisisN-are rost sa mai spun ca nu veti gasi nicaieri mai multe detalii despre aceste proiecte decat pe ResponsabilitateSociala.ro :) .  Asa ca va invit sa le cititi cu atentie, sa le stoarceti de toate ideile bune, iar apoi sa il votati pe cel care v-a impresionat cel mai mult.

Ca premiu, puteti castiga, prin tragere la sorti, ultima carte a lui Al Gore, o carte cu solutii concrete pentru a stopa incalzirea globala (“Our Choice: A Plan to Solve the Climate Crisis” )

Categoria: Responsabilitate Sociala (CSR)
Etichete:   , , , , , , , , ,

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Nici un vot inca)
Loading ... Loading ...
>> Scrie un Comentariu

10 strategii pentru a construi un brand sustenabil

Publicat Friday, 20 August 2010

O prezentare foarte buna a lui Jennifer Rice,  o specialista in CSR si in comunicarea de brand. Desi brandingul este o stiinta in sine, e bine ca orice specialist in comunicare sa tina minte un minim de concepte, iar prezentarea de mai jos ajuta mult la simplificarea intregii “alchimii”.

Sursa: Sustainable Life Media

Va recomand si articolul ei, tradus si “adaugit” de ResponsabilitateSociala.ro, pe o tema similara.

Categoria: Relatii Publice, Responsabilitate Sociala (CSR)
Etichete:   , , , ,

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Nici un vot inca)
Loading ... Loading ...
>> Scrie un Comentariu

Comunicarea politica “pe bune” si energia “curata”

Publicat Saturday, 26 June 2010

Merita urmarit discursul de mai putin de 3 minute al presedintelui Obama, catre sustinatorii miscarii Organizing for America (organizatie de activism comunitar, infiintata pentru a-l aduce la putere si apoi pentru a sprijini politicile Presedintelui). Discursul urmeaza si capitalizeaza politic pe dezastrul ecologic produs de BP.

Discursul ne invata:

  • Cum trebuie justificata si comunicata o campanie de masuri legislative;
  • Cum trebuie mentinuta legatura si procesul de consultare cu oamenii care te-au ales;
  • Cum vorbeste un adevarat lider politic;
  • Adoptarea “energiei verzi” este inevitabila, cat timp Obama reuseste sa transforme America;
  • Modelul clasic, bazat pe consum de petrol ieftin nu are cum sa supravietuiasca (iar acum vorbim nu de un viitor indepartat, ci de urmatorii ani);
  • Companiile energetice (inclusiv cele din Romania) trebuie sa-si schimbe radical modelul de afaceri, daca vor sa ramane atractive si profitabile si peste 5 ani de acum incolo.
  • SUA nu mai este “gica-contra” pe care il stiam in legatura cu Kyoto, iar europenii doar niste “visatori”. Acum vorbim de lucruri reale, spuse de cel mai puternic om din lume. Sigur, SUA nu va deveni de maine o noua germanie in materie de mediu. Dar procesul pare ireversibil.
YouTube Preview Image
Categoria: Responsabilitate Sociala (CSR)
Etichete:   , , ,

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 voturi, medie: 5.00 din 5)
Loading ... Loading ...
>> 1 Comentariu

N-as vrea sa am actiuni la BP pe vremea asta

Publicat Monday, 21 June 2010

Cam asta a fost intregul discurs al lui Barack Obama in care ataca BP:

YouTube Preview Image

Valoarea actiunilor BP s-a injumatatit (!). Compania a anuntat ca nu va plati dividende actionarilor anul acesta. Lumea pariaza pe falimentul sau supravietuirea ei.

Altii spun ca dezastrul din Golful Mexic va stimula SUA sa mearga “Beyond Petroleum” (numele actual al BP). Punct de vedere in care cred si eu.

Oricum mi-e clar ca nu as vrea sa fiu zilele astea in pielea unui actionar BP. Insa merita retinut ca succesul pe care il avusese BP pe pietele financiare nu se baza pe numarul de copaci plantati. Ci pe niste cifre comunicate foarte transparent, pe investitii imense in energii alternative, pe planuri tehnice temeinice. Si totusi…

Categoria: Responsabilitate Sociala (CSR)
Etichete:   , , , , ,

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 voturi, medie: 5.00 din 5)
Loading ... Loading ...
>> 3 Comentarii

Interviu despre stadiul “Green CSR”

Publicat Tuesday, 15 June 2010

In avanpremiera celei de-a treia editii a GreenBiz Forum, Alex Ardelean de la Biz, “recidiveaza” cu un cover foarte interesant, despre stadiul “Green CSR” in Romania. Il puteti vedea in intregime in acest material.

Pentru ca am fost si eu unul din cei 5 ale caror opinii se regasesc in material, pun aici interviul in intregime, pentru a sublinia niste idei care mi s-au parut importante.

I: Care sunt principalele momente marcante ale domeniului green in ultimii doi ani, in opinia dumneavoastra, in Romania?

Momentele marcante din Romania sunt strict legate de cele internationale. E si normal sa fie asa, dat fiind ca la noi liderii in domeniul CSR au fost intotdeauna companiile multinationale.

In primul rand vorbim de aderarea la UE din 2007 si la noile obiective de mediu pe care si le-a asumat tara noastra. Spre exemplu, in perioada 2008-2009 am fost martorii aparitiei organizatiilor colective ale producatorilor de electronice (EEE), dar si a altor tipuri de organizatii colective. Astfel de organizatii sunt bine reglementate juridic si trebuie sa raporteze periodic guvernului, inclusiv pe o dimensiune care le impune sa desfasoare campanii de constientizare. Asa se face ca am vazut mai multe astfel de campanii in ultimii ani.

Tot aderarea la UE a pus o presiune suplimentara pe companiile din domenii precum acela al productiei, al energiei sau al utilitatilor. Unele facusera investitii de mediu inainte, altele nu. Oricum standardele de mediu pe care le implementau majoritatea erau sub cele pe care le foloseau pe piete mai dezvoltate sau mai bine reglementate. Asa se face ca am vazut o crestere a campaniilor de comunicare pe teme de mediu si din partea acestor companii. In multe cazuri ele au fost un fel de declaratii de bune intentii, o “polita de asigurare”, indiferent de cat de repede urma sa se intample schimbarile la nivelul operatiunilor.

O alta presiune internationala a venit din SUA, incepand din 2008, odata cu noua administratie Obama. Aceasta a inceput o adevarata “cruciada de mediu”, iar una din luptele majore se poarta acolo cu marile companii energetice. Asta a transmis un mesaj important pietelor internationale si companiilor care vor sa-si pastreze atractivitatea in fata investitorilor din ce in ce mai preocupati de investitiile responsabile (SRI). La scara, putem spune acelasi lucru despre masurile ambitioase ale fostului guvern al lui Gordon Brown din Marea Britanie, dar si despre alte evolutii din state europene, in special cele nordice.

I: Care sunt tendintele din acest domeniu, pe plan international, dar si la nivel de Romania?

Pe plan international companiile multinationale sunt confruntate cu aceasta presiune: daca vor sa ramana atractive pentru actionari si investitori atunci trebuie demonstreze ca au un model de afaceri sustenabil. Sa luam exemplul unei companii energetice – e greu sa convingi piata ca vei avea aceeasi profitabilitate si peste 5 ani, in momentul in care administratia americana este in razboi deschis cu modelul tau de afaceri (ma refer la cel clasic).

In plus, in momentul in care vorbim de actionari si de piete financiare, campaniile de comunicare nu pot tine loc de argumente. Asa ca vedem din ce in ce mai multe rapoarte de CSR, mai bine scrise si “mai conforme” cu standardele internationale (ex. GRI G3).

Vorbeam mai sus ce se intampla in statele europene din nord.  Acolo exista o presiune crescanda, atat la nivelul opiniei publice, cat si din zona legislativa, ca firmele originare din statele respective sa fie responsabile nu doar pe plan local, ci si in toate tarile in care au operatiuni. Sigur, tinta sunt operatiunile din tarile in curs de dezvoltare, insa valul atinge si Romania. Asa se face ca vedem din ce in ce mai multe rapoarte de CSR, centralizate la nivel de Grup, dar care contin informatii si din Romania.

In concluzie – companiile multinationale din Romania se pregatesc intens pentru a-si rafina indicatorii de raportare de mediu. Chiar daca aceasta pregatire e mai greu de observat, daca nu discuti cu responsabilii de CSR, informatiile mele sunt ca vom vedea in curand o evolutie spectaculoasa in acest domeniu.

I: Ce ii lipseste miscarii green, la nivel de Romania?

In primul rand nu exista o “miscare”. O miscare presupune organizatii si un minim de idei programatice. Chiar si opinia publica din Romania, atat cat o putem vedea intr-o forma inchegata  are acum alte preocupari. Sigur, exista un entuziasm fantastic la nivelul tinerilor sau al oamenilor din mediul urban si cu un nivel de trai cel putin mediu. Dar pana la o “miscare” e cale lunga.

I: In acest moment, companiile multinationale dau tonul in aceasta directie si aloca bugete speciale pentru politicile eco. Pana unde trebuie sa mearga implicarea companiilor pentru a ajunge intr-adevar la un mediu mai verde?

Pana la ce spune legea (acum cea europeana) si dupa aia mult mai departe. Dar pentru a nu fi prea pretentiosi, cred ca ar fi rezonabil ca orice companie sa se orienteze dupa ce spune legea. Daca vrea sa se ambitioneze, poate sa mearga pana la ce e rezonabil ca va spune ea peste 2-3 ani.

I: A devenit green CSR o directie distincta de business in cazul companiilor?

In Romania nu. Pe plan international insa, principala tendinta este aceea de a deschide noi linii de business “green” (vezi companii de energie care intra pe piata energiei regenerabile, producatori de autoturisme care lanseaza noi modele ecologice etc.). O alta tendinta este cea a companiilor care isi transforma produsele actuale in unele mai prietenoase fata de mediu (vezi masini sau electrocasnice mai putin poluante, mai usor de reciclat etc.).

E mai greu sa vedem astfel de miscari plecand din Romania. Din nou, in Romania vorbim in primul rand de filiale ale unor multinationale, dar si de politici de marketing mai putin flexibile pe plan local. Principalul obiectiv pe care l-au avut aceste filiale a tinut de profit si de vanzari. De aceea, istoric vorbind, CSR-ul a fost folosit intai pentru a crea premize mai bune pentru astfel de obiective pe termen scurt.

I: Cum a afectat criza bugetele pentru green CSR ale companiilor?

Efectele au fost diferite. Companiile care au o legatura cu bursa sau cele din domeniul energetic si-au pastrat bugetele la niveluri similare cu 2009 si chiar cu 2008. In rest, reducerile au fost de multe ori dramatice.

Sunt studii care arata ca un proces similar, dar la scara, a avut loc si in economii dezvoltate (vezi o cercetare despre efectele recesiunii asupra practicii de CSR). Insa era de asteptat ca in Romania, care a fost vazuta atata timp ca o piata de desfacere, revenirea la preocuparea pentru tintele financiare sa fie mai abrupta.

I: Pentru ca intotdeauna ne uitam la viitor, care este nivelul urmator in politica green?

Daca vorbim de Romania, pasul urmator, de bun simt, este sa vedem raportari corecte, transparente despre ce impact de mediu au “pe bune” companiile mari. Ar trebui sa ne preocupe cat polueaza o companie, care sunt obiectivele de reducere pe care si le propune si cum le atinge de la an la an.

Nu e un pas SF pentru omenire. Insa ar fi putut fi considerat SF pentru, sa zicem, Romania anului 2007. Din fericire, lucrurile sunt diferite acum, iar cutremurele de pe pietele financiare internationale se resimt si in Romania, inclusiv in ceea priveste nevoia de transparenta si de responsabilitate.

Categoria: Responsabilitate Sociala (CSR)
Etichete:   , , ,

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Nici un vot inca)
Loading ... Loading ...
>> 4 Comentarii

Ce au in comun CSR-ul, Zoso si Mircea Badea?

Publicat Tuesday, 1 June 2010

Oricat de paradoxal ar parea, si  Zoso si Mircea Badea discuta pe blogurile lor despre CSR :)

Mircea Badea, care se mandreste cu titlul de realizator al “celei mai violente emisiuni din Romania”, le “reproseaza” celor de la Vodafone si de la BCR, cum ca n-ar fi tocmai elegant, ba nici foarte responsabil sa-si puna reclamele langa niste reclame, sa le zicem, “sexy”. Adica la Vali Petcu (Zoso) pe blog.

Zoso, politicos, ii raspunde, explicandu-i propria viziune.  Ii mai aminteste lui Mircea Badea si diverse alte lucruri pe care i le-a spus de-a lungul timpului (ca spre exemplu despre mama si despre sora lui).

Aceasta dezbatere imi suna cunoscut. Am scris si eu in trecut pe subiecte similare:

Ce m-a surprins atunci a fost totala opacitate a profesionistului in CSR pus in fata unei probleme de responsabilitate practica:

Zic eu:  Sunt clientul vostru. Va dau bani. Banii mei ajung in marketing. De acolo ajung in buzunarul unui blogger. Deci bloggerul mai abitir scrie pe blog (cu talent, recunosc). Totusi, ce scrie el e “la liber” pentru oricine, inclusiv pentru niste copii. Copiii – ai mei, ai dumneavoastra – pot invata de la acel blogger ca e bine, ba chiar poti ajunge celebru si sa te finanteze companiile responsabile, daca spui in public despre mama cuiva ca e “proasta“, despre sora lui ca e “curva” si, in general, despre multi ca sunt “muisti“. In concluzie, eu nu prea cred ca sunteti responsabili, ba dimpotriva.

Zice profesionistul in CSR: Pardon. Tu ne platesti noua doar pentru niste servicii. Punct.

Corect. Si punct a ramas.

Acum ce sa spun, nu stiu nici daca ar fi mai bine ca banii mei sa ajunga, nu la blogul licentios, ci la “cea mai violenta emisiune…”

Deci mai bine tot punct sa ramana.

Nu inainte totusi de a aminti ca:

  • Vodafone este una dintre cele mai apreciate companii din lume pentru politicile sale de CSR. Peste tot (si mai ales in Europa, unde Comisia ii incurajeaza mai temeinic) Vodafone se lupta pentru” un internet mai sigur, in primul rand pentru copii”.
  • BCR, chiar daca abia acum isi construieste o reputatie de lider in CSR (local), are proiecte foarte frumoase, fix in beneficiul copiilor (ex. educatie financiara sau incurajarea unor copii defavorizati dar talentati la muzica);

Deci cum sa ramana pana la urma? Punct :)

Categoria: Responsabilitate Sociala (CSR)
Etichete:   , ,

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 voturi, medie: 5.00 din 5)
Loading ... Loading ...
>> 3 Comentarii

Isarescu vs Obama – exista etica in lumea financiara?

Publicat Friday, 28 May 2010

Citesc azi pe BaniiNostri.ro ca Mugur Isarescu nu crede in ideea de banci responsabile. Zice el:

Sa nu traim cu iluzia ca putem vorbi sau ca are vreun efect daca tot mentionam de etica in cazul bancilor. Sa fim realisti! Bancile isi urmaresc, pana la urma, interesul si profitul lor. E cat se poate de potrivita zicala ce spune ca banca iti da umbrela pe timp de soare si ti-o ia cand ploua.”

Se pare totusi ca Isarescu se afla intr-un “debate”, care dureaza de ceva timp, cu o persoana de cel putin acelasi calibru. Presedintele Barack Obama.

Obama se afla acum in mijlocul unei ofensive majore in Congres, pentru ceea ce se numeste “Wall Street Reform Bill“. Nu intru in detalii, pe de o parte pentru ca inca se fac schimbari, pe de alta parte pentru ca “problemele etice” pe care vrea sa le rezolve aceasta reforma au putine similitudini cu cele din Romania. Chiar daca apare ca obiectiv in aceasta reforma, “dezghetarea creditarii” este doar un obiectiv secundar.

O sa-l las pe Obama sa explice in ce consta reforma lui, in discursul de mai jos (tinut pe 22 aprilie 2010, in New York, in fata reprezentantilor Wall Street).

Insa iata un citat relevant si care apare constant in discursurile lui:

As I said [..], I believe in the power of the free market.  I believe in a strong financial sector that helps people to raise capital and get loans and invest their savings.  That’s part of what has made America what it is.  But a free market was never meant to be a free license to take whatever you can get, however you can get it.  [...] Some on Wall Street forgot that behind every dollar traded or leveraged there’s family looking to buy a house, or pay for an education, open a business, save for retirement.

Deci Obama e de parere ca are rost, ba chiar ar trebui sa vorbim despre etica in domeniul financiar/bancar. Aceeasi convingere se vede mai bine in acest discurs, din 2009, in care Presedintele anunta masurile pe care le va lua.

Bun, cam asta e debate-ul intre Isarescu si Obama. Voi cine credeti ca are mai multa dreptate?

Si in fine, iata si discursul in care Obama descrie ce inseamna actualul razboi care se duce in SUA pentru mai multa responsabilitate (deci etica) pe Wall-Street. Desi e destul de lung, va asigur ca merita urmarit, macar pentru a ne aminti cum ar trebui sa vorbeasca si sa actioneze un Presedinte. (Atentie ca niciun moment Obama nu spune ca el “decide” sau “isi asuma” ceva, ci se pozitioneaza doar ca un facilitator, urmand ca deciziile sa fie luate de camerele Congresului)

Categoria: Responsabilitate Sociala (CSR)
Etichete:   , , ,

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 voturi, medie: 5.00 din 5)
Loading ... Loading ...
>> 2 Comentarii