CSR pentru IMM-uri - aveti studii de caz, idei sau sugestii?
Saptamana aceasta, miercuri, am fost invitat sa tin o prezentare in cadrul unei conferinte despre CSR organizata de United Nations Industrial Development Organization (UNIDO) si Consiliul National al Intreprinderilor Private Mici si Mijlocii (CNIPMMR).
Focusul Conferintei sunt IMM-urile. Asta si pentru a darama mitul ca CSR este o filosofie d
e management care se aplica doar companiilor mari. De asemenea organizatorii vor sa demonstreze ca CSR inseamna mai mult decat donatii/sponsorizari. Respectiv ca CSR este un concept strategic, care presupune in primul rand integrarea in practicile de afaceri a unor preocupari ale stakeholderilor companiei, preocupari care se traduc in: satisfactia angajatilor, sanatatea si siguranta la locul de munca, masuri de economisire a energiei, prevenirea hartuirii sau a abuzurilor de orice forma, managementul responsabil al materiilor prime, achizitiile ecologice (“verzi”) etc.
Din punctul meu de vedere un astfel de focus are si avantaje si dezavantaje. Pentru ca traditionala implicare in comunitate, in masura in care este aliniata la obiectivele de business ale companiei e de natura sa ofere cele mai multe beneficii, dar si satisfactii pentru management si pentru angajati. Spre exemplu – noi la Selenis, am decis sa investim tot bugetul de marketing doar in sprijinirea unor cauze sociale sau in diverse forme de sponsorizare. Si asta se pare ca ne aduce pana acum beneficii pe mai multe planuri.
Oricum, prezentarea mea se va axa pe (scuze pentru engleza, dar mi-a fost mai usor sa dau copy-paste):
- The business case for CSR – Romanian SME’s oriented
- How can I discover stake-holders needs? How can I engage them in my CSR strategy? How can I align stake-holders needs with business objectives?
- Why and how should I report about the “triple bottom line”?
- Specific recomandations for small and medium enterprises
- Introduction to ResponsabilitateSociala.ro - opportunities for SME’s
- (eventually) Case-studies
Una peste alta, ideea de a obisnui IMM-urile romanesti sa se gandeasca la CSR in termeni de avantaj competitiv si nu de cheltuiala lipsita de ROI (chiar si doar sub forma implicarii strategice in comunitate) mi se pare de bun augur.
De aceea, daca aveti studii de caz cu relevanta locala, idei sau sugestii le astept cu mare interes, atat ca raspunsuri la acest mesaj, cat si pe adresa mea personala.
====
Later edit:
Comentariul Maestrului Ovidiu Bufnila la acest post m-a facut sa revin putin la a insista pe focusul Conferintei: IMM-urile.
E drept ca CSR este o filosofie de afaceri care a aparut ca preocupare legata in primul rand de companiile mari. Pentru multi, termenul “corporate” nici nu se poate aplica altor entitiati decat unor corporatii.
In schimb de ceva vreme, in cadrul preocuparilor institutiilor internationale a aparut tot mai pregnant nevoia de a gasi puncte comune intre agenda CSR si agenda IMM.
Iata cateva motive:
- IMM-urile sunt considerate (de UE spre exemplu) ca fiind sangele unei economii,
- in medie, IMM-urile reprezinta un procent de peste 90% din companiile unei tari,
- tot in medie, ele incadreaza 50%-60% din populatia activa a unei tari,
- sunt considerate principalul factor de crestere a nivelului de trai, in tarile in curs de dezvoltare,
- spre deosebire de marile companii, sunt considerate ca fiind un sector economic care faciliteaza o distributie mai echitabila a veniturilor (principalele atuuri al unui IMM sunt angajatii sai si spiritul antreprenorial, si nu capacitatile de productie sau resursele financiare),
- nu in ultimul rand - sunt principalul motor al antreprenoriatului si al inovatiei intr-o economie.
De aici pana la a vedea de ce e important sa vorbim despre CSR si IMM-uri e suficient sa ne aducem aminte doar de “batranul” obiectiv Lisabona (povestea cu “cel mai competitiv si mai dinamic sistem economic din lume, capabil de a sustine dezvoltarea economica prin slujbe mai multe si mai bune si coeziune sociala mai mare“).
(3 voturi, medie: 4.67 din 5)
Loading ...
Dragoş, CSR-ul este o necunoscută chiar şi pentru companiile mari. Multe dintre ele încalcă Drepturile Omului. Unele campanii de PR sau de Marketing sfidează Drepturile Omului. Dar oamenii din România nu ştiu, nu cunosc acste aspecte. Le este violat dreptul la imagine, sunt violate drepturile familiei. Sunt exemple câte vrei. Mă bucur foarte mult că eşti în prima linie.
Multumesc pentru comentariu, Ovidiu. Am incercat sa raspund printr-un “later edit” la post.
Eu cred ca la IMM-uri s-ar putea si trebuie ajuns dinspre marea corporatie, care cunoaste si aplica principii de CSR, catre furnizorii sai locali, facand astfel o selectie intre acestia. Un exemplu este Orange, care si-a propus pentru anul 2007 sa comunice mai mult pe partea aceasta cu furnizorii si sa-i “constranga” sa aplice principii responsabile prin clauze contractuale (raportul de CSR ptr. anul 2006).
Multumesc pentru exemplu, Florentina. El arata ca oricat de mic ti s-ar parea ca esti intr-un lant de distributie, mai devreme sau mai tarziu cineva va veni sa te intrebe despre practicile de business si despre cat de responsabile sunt.
Un alt exemplu care imi vine in minte spune asa: daca esti un mic apicultor iar produsele tale ajung in niste supermarket-uri europene, mai devreme sau mai tarziu cineva te va intreba despre procesele tale de productie. Si asta pentru ca si clientii tai trebuie sa raspunda la randul lor unor astfel de intrebari.
[…] Contact « postul anterior […]
Aceste randuri spun povestea firmei Pallas, nefiind un mod de a face publicitate. Poate doar de a da un exemplu.
Am sa incep prin a nominaliza activitatile din domeniul CSR in care ne-am
implicat. Prima, si cea mai usor de realizat, este reciclarea hartiei
folosite in activitatea zilnica in colaborare cu www.copaculdehartie.ro .
Ar urma: participarea la maratonul caritabil Stafeta Carpatilor
www.maratondhl.ro ; participarea la activitatile asociatiei studentesti
AIESEC www.aiesec.ro ; incurajarea angajatilor sa doneze in scop caritabil
2% din impozitul pe venit; sponsorizari. Motivele care au stat in spatele
implicarii noastre sunt diverse: de la crezul ca pentru a primi, trebuie
sa dai, atat ca membru al societatii, cat si ca IMM, pana la satisfactia
ca am realizat ceva, nu neaparat pentru binele nostru, cat pentru al celor
din jur. Punctual, am contribuit la:
- incetinirea efectului de sera ;
- am facut cativa copii fericiti ;
- am ajutat cativa studenti sa isi gasesca drumul in viata;
- am sprijinit sectorul neguvernamental.
Am incercat sa polpularizam conceptul de CSR si a face cunoscute
activitatile noastre angajatilor si actionarilor nostri, clientilor
nostri si celelorlalte persoane cu care intram in contactact, folosind
in principal site-ul nostru si newsletter-ul saptamanal.