Despre CSR, cand e facut cu substanta


Toamna trecuta am fost invitat impreuna cu Shachar Shaine, Presedintele URBB (Tuborg Romania), la o emisiune despre CSR, la The Money Channel. Se vorbea despre campania Tuborg – Umbrela Verde. Cu toate astea, m-a impresionat sa-l aud pe Shachar Shaine spunand ca Umbrela Verde este o campanie vizibila, insa nu e decat varful unui aisberg. Pentru ca adevaratele investitii in CSR au fost facute in fabrica, respectiv, cum s-a exprimat el, “la tine in curte”.

Dupa cum stiti, noi, in echipa Selenis, scriem foarte mult despre CSR si despre cum evolueaza acest domeniu in Romania. Si pentru ca este un domeniu inca nou, scriem in primul rand despre cea mai vizibila si atractiva parte a lui, respectiv despre campaniile de comunicare.

Totusi, de ceva timp incoace ne-a devenit mai clar ca trebuie sa comunicam mai mult despre gesturile de responsabilitate care au cea mai mare consistenta. Respectiv despre lucrurile pe care companiile le fac la ele “in curte”.

Asa ca va recomand doua materiale, realizate de colegii mei, si care sunt despre cum inteleg sa-si desfasoare in mod responsabil operatiunile o serie de companii de top din Romania. Poate nu sunt atat de “sclipitoare” ca un studiu de caz despre o campanie de advertising. Insa va asigur ca va ajuta sa intelegeti cu adevarat ce inseamna CSR, cand este facut cu substanta. De asemenea va ajuta sa intelegeti care sunt primele lucruri pe care ar trebui sa le cerem companiilor de la care cumparam sau care au nevoie de votul nostru de incredere.

Primul material este un interviu cu 5 directori de HR (de la Orange, Tuborg, Ozone, Coca-Cola si A&D Pharma), despre ce inseamna in practica, in companiile lor, responsabilitatea fata de angajati. O sa gasiti raspunsuri foarte utile atat in privinta comunicarii interne dintr-o companie, cat si in privinta noilor strategii de care e nevoie in managementul resurselor umane.

Dialog cu Directorii de HR: Ce inseamna responsabilitatea fata de angajati

Al doilea este un material despre folosirea combustibililor alternativi in fabricile Carpatcement. E vorba de o investitie in schimbarea modului de a opera, care a ajutat compania sa-si scada cu 30% volumul de emisii de gaze cu efect de sera, in ultimii ani.

Studiu de caz: Cum reducem poluarea, folosind combustibili alternativi

Sper sa fie o lectura placuta. Si sa va ajute sa intelegeti mai bine ce inseamna ideea ca responsabilitatea trebuie sa inceapa, simplu spus, “de la tine din curte” :)

Categoria: Management, Responsabilitate Sociala (CSR)

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (5 voturi, medie: 3.80 din 5)
Loading ... Loading ...

3 Comentarii:


  1. ( 8 February 2008 , 5:44 pm )

    foarte mişto materialele
    eu aş vrea să spun ceva un pic pe lângă problemă, dar, totuşi, legată de ea
    pe firma mea am birou şi în bucureşti, dar şi în baia mare (oraşul meu natal)
    în bucureşti totul este foarte clar, clientul ştie direct ce să îţi ceară şi la ce să se aştepte
    în baia mare lucrurile stau sensibil diferit
    pe scurt, până de curând, promovare acolo însemna o casetă luminoasă (cu o siglă şi un slogan date ca bonus pentru comanda de casetă…) şi reclamă în presa locală
    a fost şi este o adevărată provocare să le explici ce şi cum devine problema şi că promovarea înseamnă muuuult mai mult de atât, dar şi o adevărată satisfacţie să îi vezi cum înfloresc şi cum le place ce le spui
    cea mai mare supriză am avut-o tocmai pe partea de csr
    pentru că în momentul când discutam cu patroni, gm sau chiar autorităţi locale despre responsabilitatea socială pe care o au deveneau extrem de serioşi şi, pe cinstea mea, unii chiar afectaţi
    şi le plăcea foarte mult ideea
    am derulat nişte proiecte foarte simpatice acolo (burse, reabilitări, donaţii etc.)
    dar, căci este mereu un dar, refuzau categoric promovarea acestor acţiuni
    pentru că ei le considerau ale lor “personale” şi de suflet…
    scuze pentru postarea asta mai lungă dar cred că sunt binevenite şi astfel de insideuri din lumea mai provincială
    mult succes în ceea ce faceţi că ceea ce faceţi faceţi excelent :)


  2. ( 8 February 2008 , 6:12 pm )

    Te cred, Cristi, apropo de patroni, mai ales din provincie, care isi doresc sincer sa faca un bine, fara sa astepte ceva in schimb. Daca au avut succes cu niste afaceri cinstite, e probabil sa fie niste oameni deosebiti, sa tina la tara lor si sa se simta mandri ca pot ajuta.

    Daca e bine sa imbini sau nu actele de binefacere si interesele strategice ale afacerii este o discutie aprinsa in domeniul CSR. Ideea de binefacere dezinteresata mi se pare specifica pentru ortodoxism, dar si pentru cultura orientala. In schimb, pragmatismul, vazut ca premiza pentru a putea ajuta mai mult cred ca are o origine nordica, protestanta.


  3. ( 8 February 2008 , 8:42 pm )

    stii ce e misto?
    ca daca lor le place intra-devar ca csrul sa il treaca la binefacere (cu care nu ne laudam) in rest sunt niste adevarati rechini cand e vorba de promovarea afacerii sau de personal branding
    nu au nici o problema sa mearga la o anumita biserica numai ca sa dea bine, dar pe partea de csr de care iti spuneam nu vor sa scoata o vorba
    …..

Scrie un comentariu: