De curand am lansat impreuna cu partenerii nostri de la Tuborg o noua versiune a site-ului campaniei Umbrela Verde. Cred ca e interesant, ca studiu de caz, sa redau un moment de comunicare intamplat martea asta.

De fapt el incepe cu ceva vreme in urma, cand Tuborg a introdus in revista Tabu un sticker de sofer responsabil. Multi cititori au fost entuziasmati de primirea sticker-ului. Printre ei s-a numarat si Oana Danila, producatoarea emisiunii Logout cu Bogdan Serban, de la Radio Guerrilla. Ea si-a lipit sticker-ul pe masina. A realizat ca e eficient cand oamenii de pe strada au inceput sa o intrebe de unde pot sa-l obtina si ei.

Asta a facut-o sa intre pe site-ul Umbrela Verde, unde a gasit-o la contact pe Alina Bratu, PR Manager Tuborg Romania si coordonatoarea campaniei. Asa se face ca marti, pe la ora 17:45, Alina a intrat in direct la Radio Guerrilla. A dat adresa site-ului si i-a invitat pe ascultatori sa solicite de acolo sticker-ul de sofer responsabil.

Asculta inregistrarea interventiei.

Pe undeva pe la 18:00, email-urile colegilor mei au fost invadate cu alerte care ne informau despre solicitari de sticker-e sau inscrieri ca voluntari. Curios, Marius a dat cateva telefoane la oamenii care faceau solicitari si a aflat toata povestea. A mai aflat ca solicitantii fie ascultasera Radio Guerilla pe internet, fie fusesera apelati prin messenger de alte persoane care ascultasera acelasi radio.

Site-ul Umbrela Verde nu mai fusese promovat in ultimile luni pe vreun alt canal media. Asa se face ca de la o medie de una maxim doua solicitari de sticker pe zi, marti au aparut nu mai putin de 103 solicitari. Numarul a continuat sa fie mare si a doua zi (70).

A doua zi, Alina a primit si solicitari de sticker-e de la niste companii (printre ele am aflat ca Rohe Romania a cerut 80, pentru toata flota lor).

De unde retin ca:

• Atat publicul Tabu cat si cel al Radio Guerrilla e foarte receptiv la subiecte de responsabilitate sociala.
• Combinatia intre radio si internet poate fi foarte eficienta, cu atat mai mult cu cat angajatii tineri asculta radio online. Daca mesajul ajunge pe radio la o ora de “browsing” (prima ora, pauza de pranz sau ora de plecare) atunci sansele ca audienta sa faca actiunea dorita cresc.
• Daca un subiect a avut priza la un public tanar ne putem astepta la o raspandire prin messenger a referintei online.
• Un public fantastic pentru o campanie de CSR pot fi oamenii de comunicare din alte companii. Prin intermediul lor, mesajul ar putea ajunge la sute sau chiar mii de angajati ai companiei respective.
• Nu in ultimul rand, desi e deja de o logica a truismului, merita reamintit ca jurnalistii care gasesc un subiect interesant se duc in primul rand la internet, intra pe site, apoi pe pagina de contact pentru a-si gasi o sursa. De aceea ar fi bine sa gaseasca acolo niste date personale de contact si nu un formular (!).

(6 voturi, medie: 4.33 din 5)

 Loading ...

Publicat Friday, 18 July 2008 la ora 10:55 am. Urmareste comentariile acestui post cu feed-ul RSS 2.0.