Observatie corecta despre campanii de fund-raising in magazine
Colegii mei de la ResponsabilitateSociala.ro documentau zilele trecute o campanie Sensiblu – “Deschide-ti inima catre copii“. Pe scurt, in farmacii au fost puse la vanzare niste “inimi anti-stres”, din cauciuc cred. O inima costa 5 RON, iar banii se duceau pentru sectia chirurgie cardiaca a spitalului de copii Marie Curie.
In fine, o campanie de succes, pentru ca in final s-au vandut toate cele 100.000 de inimi.
Insa, vrand sa vedem si ce a scris lumea pe bloguri despre campanie, am gasit si comentariul asta al lui Arhi.
Titlul postului e “Donează, noi ne vom lăuda cu asta!” si contine mai multe reprosuri, dintre care unele sunt discutabile. Insa mi se pare indreptatit cel ca nu e ok sa le ceri doar clientilor sa doneze.
La ResponsabilitateSociala.ro am mai primit comunicate in care firmele se laudau cu niste campanii de fund-raising facute in randurile clientilor, nespunand insa cati bani au dat ele. Si atunci noi despre ce sa scriem, intrebam? Ce a facut meritoriu compania, in conditiile in care clientii ar fi putut sa doneze si singuri pentru cauza respectiva?
Bine, nu spun ca asta e si cazul campaniei Sensiblu. Inimile respective au avut un cost, iar obiectul avea o utilitate, macar si sa tina locul unui cadou simbolic. In plus, chiar daca stim de cauza spitalului Marie Curie si am vrea sa donam, de multe ori comoditatea ne face sa uitam. Insa la farmacie tot trebuie sa mergem, iar daca ni se ofera o modalitate facila de a contribui, cu atat mai bine.
Insa cred ca ar fi ajutat daca Sensiblu le-ar fi comunicat mai clar clientilor ca face un efort caritabil impreuna cu ei.
Solutia pe care o spune Arhi, adica “la 5 lei ai tai punem si noi 5” e mai corecta. Un astfel de mecanism se numeste co-donatie si e un instrument de marketing care ajuta mult loialitatea de brand.
Oricum, intre timp Sensiblu s-a simtit incurajata de succesul celor 100.000 de inimi vandute, asa ca a continuat campania sub o alta forma si denumire – respectiv “Fii cu inima alaturi de copii“. De data asta a pus in vanzare niste brelocuri speciale, care contin si o moneda de plastic, pe care o poti folosi la carucioarele de la supermarket. Mie unuia mi s-a parut foarte ingenios obiectul…


(7 voturi, medie: 3.71 din 5)